Reklamace

Reklamační řád

 

Pro řešení reklamací nás prosím kontaktujte na e-mail info@crity.cz

 

Silikonové kryty na iPhone

Reklamace se nevztahuje na špatnou manipulaci s krytem

Nejčastější příčiny vlastního poškození bez nároku na reklamaci:

 

Odloupnutí spodní hrany krytu z důvodu špatného nasazování telefonu do pouzdra s použitím nadměrné lidské síly.

• Kryt je tvořen z měkčeného pružného silikonu, který dostatečně chrání Váš telefon, nicméně při nasazování na telefon s krytem zacházejte s veškerou opatrností.

 

 

 

 

Kryty se skleněnými zády

Reklamace se nevztahuje na špatnou manipulaci s krytem

Nejčastější příčiny vlastního poškození bez nároku na reklamaci:

 

Kryt mi spadnul a praskly skleněné záda krytu.

• Kryt splnil svůj účel a ochránil Váš telefon před poškozením z pádu - skleněná záda jsou oproti silikonu více křehká, plní funkci jak estetickou tak bezpečnostní, nicméně skleněný materiál je oproti silikonu křehký

 

Při nasazování krytu na telefon, mi praskly skleněné záda krytu.

• Pokud se kryt poškodí při nasazování na telefon a bylo to v důsledku toho, že jste kryt nenasazovali s dostatečnou opatrností a použili jste nadměrnou sílu, nelze reklamaci přijmout.

 

 

 

 

Ochranná skla

Nejčastější příčiny vlastního poškození bez nároku na reklamaci:

 

Sklo se mi rozbilo po prvním pádu

• Pokud se sklo při pádu či nárazu zničí tak splnilo svůj účel a do značné míry ochránilo váš displej - také záleží jaký pevnostní typ ochranného skla si u nás zakoupíte.

 

Sklo mi přišlo rozbité, co mám dělat?

• Tento typ reklamace uznáváme, ale raději si vždy před rozbalením zkontrolujte obálku nebo krabici, ve které sklo dorazilo, zda není poškozená.

Pokud bude obal v pořádku a sklo bude i tak zničené dejte nám ihned vědět a zašlete fotky poškození na náš e-mail info@crity.cz

 

 

Formulář pro uplatnění reklamace

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení